As ferramentas de E-Commerce estão evoluindo tanto que o número de visitas, para compras, em Shoppings de todos os tipos e lojas comuns, estão diminuindo.
Veja o exemplo clássico da DELL que hoje comercializa mais de 30% de seus produtos pela Internet.
Vamos te dar alguns motivos para ter agora sua loja virtual. Ou seu Shopping.
• A sua rede de loja(s), negócio esta disponível 24 horas, sete dias por semana;
• Possibilidade de desconto maior no produto tendo em vista o custo de contratação de vendedores e sem repasse de comissões aos mesmos;
• Você não precisa alugar uma loja física e investir em decoração, vitrines, segurança e saneamento;
• Reduzida probabilidade de erros de interpretação no circuito com o cliente, e mesmo com o fornecedor;
• Poupança nos custos associados com o cliente e com o fornecedor;
• Baixo tempo de entregas das encomendas;
• Facilidade no acesso a novos mercados e clientes, com reduzido esforço financeiro;
• A vantagem competitiva das grandes empresas para as pequenas é menor. Um eficiente portal de compras na Internet não necessita de um elevado investimento financeiro. O cliente escolhe por quem lhe dá mais confiança e melhor serviço;
• Procedimentos associados as compras bastante céleres, permitindo as empresas diminuir o tempo médio de recebimento, melhorando o seu cashflow;
• Facilidade processamento de dados transmitido pelo CRM, como por exemplos preferências e forma de pagamento dos clientes, assim como permite a antecipação da evolução das tendências do mercado;
• Contacto permanente com todas as entidades intervenientes no processo, as interações são mais rápidas, diminuindo os custos relacionados com a comunicação.
• Conhecimento constante do perfil de clientes, seus hábitos e regularidade de consumos;
• Antecipação das tendências de mercado, disponibilidade permanente de relatórios sobre os produtos mais visualizados, áreas mais navegadas;
• Rapidez na divulgação de novos produtos ou promoções.
• Criar uma gigantesca relação de clientes com os quais poderá interagir sempre informando-os de novos produtos e promoções.
E muito mais!
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